Outil de Gestion des Tickets de Support
Trouble Ticketing Management Utils est une extension Chrome conçue pour simplifier l'accès aux systèmes de tickets de support tels que Service Now, JIRA et ClickUp. Avec cette application, les utilisateurs peuvent rapidement ouvrir les URL des tickets en entrant simplement leur numéro de ticket et en sélectionnant la plateforme souhaitée. Un clic sur le bouton "GO" redirige instantanément l'utilisateur vers la page du ticket, optimisant ainsi le processus de gestion des tickets.
Parmi ses principales caractéristiques, on trouve une fonction de recherche rapide de tickets, une compatibilité avec plusieurs plateformes, la possibilité de définir une plateforme préférée, ainsi qu'une interface utilisateur conviviale. Cet outil est idéal pour les professionnels de l'informatique et les équipes de support qui recherchent un moyen efficace de gérer leurs tickets sur différentes plateformes, leur permettant ainsi de gagner du temps et d'améliorer leur flux de travail.